AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von OLI Mineralien Inh. Otto Frei
Version 1.1, Stand: 14.03.2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Kauf von physischen Produkten (insbesondere Mineralien, Kristalle und verwandte Artikel, nachfolgend «Produkte»)

• im Onlineshop von OLI Mineralien (Shopify, nachfolgend «Onlineshop») und
• im Ladenlokal an der Staatsstrasse 4, 3653 Oberhofen am Thunersee, Schweiz.

1.2 Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, OLI Mineralien stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.

1.3 Für bestimmte Produkte, Aktionen oder Dienstleistungen können ergänzende Bedingungen gelten; im Konfliktfall gehen diese den vorliegenden AGB vor.

 

2. Anbieter / Impressum

2.1 Anbieter und Vertragspartner ist:

OLI Mineralien Inh. Otto Frei
Staatsstrasse 4
3653 Oberhofen am Thunersee
Schweiz

UID / MWST-Nr.: CHE-348.289.131
E-Mail: info@olimineralien.ch

Telefon: +41 78 921 44 45
Web: www.olimineralien.ch

2.2 Auf das Vertragsverhältnis findet materielles Schweizer Recht Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

2.3 Unabhängig von dieser Rechtswahl können sich Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union auf zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates berufen.

 

3. Vertragsschluss

3.1 Onlineshop

• Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
• Durch Anklicken des Buttons «zahlungspflichtig bestellen» gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
• Unmittelbar nach Eingang der Bestellung erhält die Kundschaft eine automatische Eingangsbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung.
• Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn OLI Mineralien die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

3.2 Ladenlokal

• Im Ladenlokal kommt der Vertrag zustande, wenn die Kundschaft an der Kasse den Kaufpreis bezahlt und die Ware übergeben wird.

3.3 OLI Mineralien ist frei, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Sofern nicht anders vermerkt, verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

4.2 Im Onlineshop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Im Ladenlokal gelten die angeschriebenen Preise zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses.

4.3 Zahlungsarten im Onlineshop
Die verfügbaren Zahlungsarten (z.B. Kreditkarte, Twint, PayPal, Vorauskasse) werden im Bestellprozess angezeigt. OLI Mineralien kann Zahlungsarten jederzeit anpassen.

4.4 Der Kaufpreis ist sofort fällig. Bei Zahlungsverzug ist OLI Mineralien berechtigt, Lieferungen zurückzuhalten und Verzugszinsen sowie Mahngebühren nach angemessener Ankündigung zu verlangen.

4.5 Preisänderungen und offensichtliche Irrtümer bleiben vorbehalten; im Falle von Fehlern im Onlineshop ist OLI Mineralien zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

 

5. Liefergebiet, Versand, Lieferfristen

5.1 Liefergebiet

• Lieferungen erfolgen standardmässig in die Schweiz und nach Liechtenstein.
• Lieferungen ins Ausland sind auf Mitgliedstaaten der Europäischen Union beschränkt.

5.2 Versandkosten

• Die im Onlineshop ausgewiesenen Versandkosten gelten für die jeweilige Lieferadresse und werden im Bestellprozess separat angezeigt.
• Allfällige Versandkosten im Ladenlokal (z.B. nachträglicher Versand) werden separat vereinbart.

5.3 Zoll, Steuern und Gebühren (EU)

• Bei Lieferungen in Mitgliedstaaten der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren des Einfuhrlandes anfallen. Diese zusätzlichen Kosten gehen vollumfänglich zu Lasten der Kundschaft.
• Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung in EU-Mitgliedstaaten grundsätzlich nach Incoterm DAP (Delivered At Place, unverzollt).

5.4 Lieferfristen

• Für Lieferungen innerhalb der Schweiz gelten die im Onlineshop genannten Lieferfristen (regelmässig 2-5 Werktage ab Zahlungseingang); diese sind unverbindliche Richtwerte.
• Lieferungen in EU-Mitgliedstaaten dauern in der Regel länger (Richtwert 5-14 Werktage).
• Lieferverzögerungen berechtigen die Kundschaft nur zum Rücktritt, wenn eine von OLI Mineralien schriftlich anerkannte angemessene Nachfrist erfolglos abgelaufen ist.

5.5 Gefahrübergang

• Für Kundschaft mit Wohnsitz in der Schweiz geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das Transportunternehmen auf die Kundschaft über.
• Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in EU-Mitgliedstaaten gilt hinsichtlich des Gefahrübergangs das zwingende Verbraucherschutzrecht des jeweiligen Wohnsitzstaats (insbesondere, dass die Gefahr in der Regel erst mit Übergabe der Ware an die Verbraucherin/den Verbraucher übergeht).

 

6. Prüfung der Ware, Mängel, Gewährleistung

6.1 Die Kundschaft hat die gelieferten Produkte nach Erhalt unverzüglich zu prüfen und offensichtliche Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden OLI Mineralien innert 5 Kalendertagen ab Lieferung schriftlich mitzuteilen (E-Mail mit Fotos ausreichend).

6.2 Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich zu rügen.

6.3 Unterbleibt eine rechtzeitige Mängelrüge, gelten die Produkte als genehmigt und es bestehen keine Gewährleistungsansprüche mehr, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

6.4 Bei rechtzeitig und berechtigt gerügten Mängeln steht OLI Mineralien nach eigener Wahl folgende Nacherfüllung zu:

• Ersatzlieferung,
• Nachbesserung,
• Minderung des Kaufpreises oder
• Rückerstattung des Kaufpreises gegen Rückgabe der mangelhaften Ware.

6.5 Weitergehende Ansprüche sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern, insbesondere in EU-Mitgliedstaaten, bleiben unberührt.

7. Haftung

7.1 OLI Mineralien haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für vorsätzlich und grobfahrlässig verursachte Schäden.

7.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet OLI Mineralien nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

7.3 Jede weitergehende Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

7.4 Zwingende Haftungsbestimmungen, insbesondere nach zwingendem Konsumentenrecht und Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.

 

8. Widerruf, Rückgabe und Retouren

8.1 Schweiz (kein Widerrufsrecht)

8.1.1 Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz besteht kein vertragliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Bestellungen sind verbindlich.

8.1.2 Gesetzliche Mängelrechte gemäss Ziffer 6 bleiben vorbehalten.

8.1.3 Nimmt OLI Mineralien im Einzelfall aus Kulanz eine Rückgabe einwandfreier Ware entgegen, erfolgt dies ausschliesslich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von OLI Mineralien. In solchen Kulanzfällen:

• trägt die Kundschaft sämtliche Versand- und Rücksendekosten,
• werden ursprüngliche Versandkosten nicht zurückerstattet und
• erfolgt eine Rückerstattung grundsätzlich in Form einer Gutschrift, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wird.

8.2 Widerrufsrecht für Verbraucher in EU-Mitgliedstaaten

8.2.1 Für Kundinnen und Kunden, die als Verbraucher handeln und ihren Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union haben, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäss den im jeweiligen Wohnsitzstaat anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften.

8.2.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die Kundschaft oder ein von ihr benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

8.2.3 Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss die Kundschaft OLI Mineralien mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post oder E-Mail) über den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist.

8.2.4 Ein Muster-Widerrufsformular wird der Kundschaft auf Wunsch oder über den Onlineshop zur Verfügung gestellt; dessen Verwendung ist jedoch nicht zwingend.

8.3 Folgen des Widerrufs (EU-Verbraucher)

8.3.1 Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet OLI Mineralien alle Zahlungen, die OLI Mineralien für die widerrufene Bestellung erhalten hat, einschliesslich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung an die ursprüngliche Lieferadresse.

8.3.2 Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass die Kundschaft eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.

8.3.3 Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem OLI Mineralien die retournierte Ware erhalten hat. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

8.4 Rücksendung der Ware (EU-Verbraucher)

8.4.1 Die Kundschaft hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem sie OLI Mineralien über den Widerruf informiert hat, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

8.4.2 Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt die Kundschaft. Dies gilt auch für Rücksendungen aus EU-Mitgliedstaaten in die Schweiz.

8.4.3 Die Kundschaft hat für eine sachgerechte Verpackung und ausreichenden Versandschutz der Ware zu sorgen.

8.5 Wertersatz (EU-Verbraucher)

8.5.1 Die Kundschaft muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

 

9. Eigentumsvorbehalt

9.1 Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag im Eigentum von OLI Mineralien.

 

10. Datenschutz

10.1 Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und - soweit anwendbar - der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

10.2 Umfang und Zweck der Datenbearbeitung, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Rechte der betroffenen Personen sowie weitere Informationen sind in der gesonderten Datenschutzerklärung geregelt, die integraler Bestandteil dieser AGB ist und im Onlineshop abrufbar ist.

 

11. Schlussbestimmungen

11.1 Massgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses im Onlineshop bzw. im Ladenlokal gültige, im Onlineshop publizierte Fassung dieser AGB.

11.2 OLI Mineralien behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden im Onlineshop veröffentlicht und gelten ab Publikation für neue Verträge.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.4 Bei Widersprüchen zwischen verschiedenen Sprachfassungen dieser AGB ist die deutsche Fassung massgebend.