Impressum

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OLI Mineralien Inh. Otto Frei
Staatsstrasse 4
3653 Oberhofen am Thunersee
Schweiz

Telefon: +41 78 921 44 45
E-Mail: info@olimineralien.ch
Web: www.olimineralien.ch

Inhaber: Otto Frei
Rechtsform: Einzelfirma

UID / MWST-Nr.: CHE-348.289.131

Verantwortlich für den Inhalt dieser Website / dieses Onlineshops:
Otto Frei, OLI Mineralien Inh. Otto Frei

Anwendbares Recht / Gerichtsstand:
Es gilt materielles Schweizer Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Kundschaft ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben vorbehalten.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von OLI Mineralien in 3653 Oberhofen am Thunersee.

 

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:

OLI Mineralien Inh. Otto Frei
Staatsstrasse 4
3653 Oberhofen am Thunersee
Schweiz

E-Mail für Datenschutzanfragen: info@olimineralien.ch

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Onlineshop auf www.olimineralien.ch sowie für die damit verbundenen Verarbeitungen im Zusammenhang mit Bestellungen, Newsletter und Marketing.

 

2. Anwendbares Datenschutzrecht

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).
Soweit wir Daten von Personen in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum bearbeiten oder unsere Angebote gezielt an solche Personen richten, beachten wir zusätzlich die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit erforderlich.

 

3. Art der bearbeiteten Daten

Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

• Stammdaten: Name, Vorname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Bestelldaten: bestellte Produkte, Warenkorb, Bestellhistorie, Lieferstatus
• Zahlungsdaten: Zahlungsart, Status der Zahlung; detaillierte Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartendaten) werden ausschliesslich durch Payrexx und die angeschlossenen Zahlungsdienstleister verarbeitet
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen via Formular, E-Mail oder andere Kanäle
• Newsletterdaten: E-Mail-Adresse, Einwilligung, gegebenenfalls Öffnungs- und Klickraten
• Nutzungs- und technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffsdaten, Referrer-URL, anonyme oder pseudonyme Nutzungsstatistiken

 

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation mit Kundinnen und Kunden (z.B. Anfragen, Support)
• Zahlungsabwicklung über Payrexx und die angebundenen Zahlungsanbieter
• Betrieb und Sicherheit des Onlineshops (Fehlerbehebung, Logfiles, Sicherheit)
• Versand von Newslettern und anderer Marketingkommunikation
• Webanalyse und Verbesserung unseres Angebots
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Buchführung, Aufbewahrungspflichten)

Rechtsgrundlagen (vereinfacht):

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen (z.B. Bestellungen, Anfragen)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Berechtigte Interessen (z.B. IT-Sicherheit, Verbesserung des Angebots, Direktmarketing an bestehende Kundschaft)
• Einwilligung, insbesondere beim Newsletter und bei nicht notwendigen Cookies/Trackern

 

5. Verarbeitung im Rahmen von Bestellungen und Zahlungen (Payrexx)

Für die Zahlungsabwicklung setzen wir Payrexx als Zahlungsplattform ein. Über Payrexx werden je nach gewählter Zahlungsart (z.B. Kreditkarte, PayPal, Twint,) die notwendigen Zahlungsdaten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergegeben.

Die Bearbeitung umfasst insbesondere:

• Übermittlung von Betrag, Währung, Zahlungsmittel, Transaktions-ID
• Zuordnung von Zahlungen zu Bestellungen
• Betrugsprävention und Sicherheit der Zahlungen

Die detaillierten Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummer, CVC-Code) werden von uns nicht gespeichert und sind nur beim Zahlungsdienstleister bzw. bei Payrexx einsehbar.

Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen von Payrexx und der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

 

6. Newsletter

Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir über Neuigkeiten, Produkte und Angebote informieren.

• Für den Versand benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse.
• Die Anmeldung erfolgt mit Einwilligung der Nutzerin oder des Nutzers; idealerweise im Double-Opt-in-Verfahren (Bestätigungs-E-Mail mit Link).
• In jedem Newsletter befindet sich ein Link, über den der Newsletter jederzeit abbestellt werden kann.

Im Rahmen des Newsletterversands können wir – sofern technisch umgesetzt – auswerten, ob und wann ein Newsletter geöffnet und auf welche Links geklickt wird, um unser Angebot zu verbessern.

 

7. Cookies, Tracking und Cookie-Banner (global)

Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• die Funktionalität der Website sicherzustellen (zwingend erforderliche Cookies)
• Einstellungen zu speichern (z.B. Sprache, Warenkorb)
• die Nutzung der Website auszuwerten und das Angebot zu verbessern (Analyse- und Statistikcookies)
• gegebenenfalls Marketing- und Remarketingmassnahmen umzusetzen (z.B. Social-Media-Pixel, sofern aktiviert)

Wir setzen ein Cookie- bzw. Consent-Banner ein, das allen Besucherinnen und Besuchern (global) angezeigt wird. Dort können Nutzerinnen und Nutzer die Verwendung von nicht notwendigen Cookies (z.B. für Analyse oder Marketing) akzeptieren oder ablehnen.

• Zwingend erforderliche Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb des Onlineshops notwendig sind.
• Alle weiteren Cookies werden nur gesetzt, wenn die Nutzerin oder der Nutzer dem zustimmt (Opt-in).

Die konkret eingesetzten Cookies, ihre Zwecke und Speicherdauer werden im Cookie-Banner oder in einer separaten Cookie-Übersicht beschrieben.

 

8. Webanalyse und Social Media

Soweit wir Webanalyse-Tools (z.B. Statistikfunktionen von Shopify oder zusätzliche Analyse-Apps) oder Social-Media-Tools (z.B. Facebook/Instagram Pixel, Pinterest Tag) einsetzen, informieren wir darüber in dieser Datenschutzerklärung. Dies umfasst insbesondere:

• welches Tool verwendet wird
• welche Daten dadurch bearbeitet werden (z.B. IP-Adresse, Nutzungsdaten, pseudonyme IDs)
• zu welchem Zweck die Daten bearbeitet werden (Statistik, Performance, Marketing)
• ob Daten an Dritte oder ins Ausland übermittelt werden

Der Einsatz solcher Tools erfolgt nur, sofern er im Cookie-Banner als eigene Kategorie aufgeführt ist und eine entsprechende Einwilligung vorliegt (ausser bei rein anonymisierten Statistiken, die keine Personendaten betreffen).

Wenn wir Social-Media-Kanäle (z.B. Instagram, Facebook) verlinken, weisen wir darauf hin, dass beim Aufruf dieser Plattformen deren eigene Datenschutzbestimmungen gelten und dort Personendaten bearbeitet werden.

 

9. Weitergabe von Daten und Übermittlung ins Ausland

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine Einwilligung vorliegt.

Typische Empfänger sind:

• IT- und Hosting-Dienstleister (insbesondere Shopify)
• Zahlungsdienstleister (Payrexx, PayPal, Kartenanbieter, Twint, Banken)
• Versand- und Logistikunternehmen (z.B. Schweizerische Post, Kurierdienste)
• Anbieter von Newsletter- oder Marketing-Tools (sofern eingesetzt)

Dabei kann es zu Datenübermittlungen in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU kommen (z.B. Kanada, USA). In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z.B. durch Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien).

 

10. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

• Vertrags- und Bestelldaten: gemäss gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere im Bereich Buchführung und Steuern
• Newsletterdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. Abmeldung
• Technische Daten und Logfiles: in der Regel kürzer, soweit sie nicht aus Sicherheits- oder Nachweisgründen länger benötigt werden

 

11. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben – im Rahmen des anwendbaren Rechts – insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die bearbeiteten Personendaten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung («Recht auf Vergessenwerden»), soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen (insbesondere Direktmarketing)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter der oben genannten Datenschutz-Kontaktadresse kontaktieren.

Betroffene Personen in der Schweiz haben zudem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen. Personen in der EU haben ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde ihres Wohnsitzstaates.

 

12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgeblich ist die jeweils auf unserem Onlineshop veröffentlichte Version.